Concrètement, que fait Litoranea Consulting ?

De l’organisation, de la coordination et de la communication pour faire avancer les projets

« Bon alors Karine, concrètement, qu’est-ce que tu fais ? »

C’est une question que l’on me pose souvent.

Je commence généralement par parler de projets européens, de coopération France–Italie, de communication, de territoires, de développement… Et je vois parfois apparaître ce petit regard qui signifie :

« Oui… mais concrètement ? ». Alors je reprends autrement.

J’aide des équipes, des institutions et des porteurs de projets à transformer une stratégie, un programme ou une idée en actions concrètes.

J’organise. Je coordonne. Je mobilise. Je communique. Je valorise;  dit comme cela, c’est déjà un peu plus clair.

Mais si mon métier n’est pas toujours facile à résumer en une phrase, c’est aussi parce qu’il est l’aboutissement de tout ce que j’ai fait au cours de ma carrière : communication, marketing, développement, coopération franco-italienne, animation de réseaux et, depuis plusieurs années, mise en œuvre de projets européens.

Avec Litoranea Consulting, j’ai rassemblé ces expériences autour de deux grands types d’intervention :

• l’assistance opérationnelle à la gestion de projets ;
• la communication et la valorisation de projets.

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L’assistance opérationnelle, qu’est-ce que cela veut dire ?

Un projet peut être très bien conçu sur le papier et rencontrer, au moment de sa mise en œuvre, des besoins spécifiques opérationnels. Le calendrier s’accélère. Les réunions se multiplient. Les partenaires doivent être coordonnés. Les livrables approchent. Il faut mobiliser des entreprises, organiser un événement, préparer une visite d’étude ou retrouver les bonnes informations pour rédiger un rapport. Les équipes savent ce qu’elles doivent accomplir, mais elles ne disposent pas toujours du temps ou des ressources nécessaires pour tout mener de front.

C’est là que je peux intervenir.

L’assistance opérationnelle consiste à apporter un appui directement mobilisable pour faire avancer les actions prévues. Il ne s’agit pas de produire une recommandation supplémentaire qui restera dans un dossier. Il s’agit de prendre en charge une partie du travail, aux côtés de l’équipe.

Concrètement, je peux notamment :

• coordonner les activités et les partenaires ;
• suivre les échéances, les livrables et les indicateurs ;
• préparer et animer des réunions ou des comités de pilotage ;
• rechercher et mobiliser des entreprises, des bénéficiaires ou des intervenants ;
• organiser un atelier, un workshop, une visite d’étude ou un événement ;
• créer des liens entre des acteurs français et italiens ;
• contribuer aux rapports, aux bilans et à la capitalisation des résultats.

Prenons un exemple : vous devez organiser une visite d’étude transfrontalière consacrée à l’agroécologie, au tourisme durable ou à l’économie circulaire.

Il faut comprendre les objectifs du projet, identifier les initiatives pertinentes, contacter les structures, construire un programme cohérent, organiser les déplacements, préparer les contenus, accueillir les participants et, ensuite, valoriser ce qui a été observé et partagé.

Toutes ces tâches sont différentes, mais elles doivent former un ensemble fluide. C’est précisément ce travail d’articulation que je peux prendre en charge.

J’ai d’ailleurs consacré un article complet aux visites d’étude dans les projets européens, car elles illustrent particulièrement bien cette rencontre entre organisation, contenu, terrain et coopération.

Et la communication de projet, dans tout cela ?

La communication d’un projet ne consiste pas uniquement à créer un logo, publier quelques informations sur les réseaux sociaux ou réaliser une plaquette à la fin du programme. Avant de communiquer, il faut d’abord se poser quelques questions simples :

1. À qui souhaitons-nous parler ?
2. Pourquoi cette personne devrait-elle s’intéresser au projet ?
3. Que voulons-nous lui faire comprendre ?
4. Et surtout, qu’attendons-nous d’elle ?

Selon les projets, l’objectif peut être d’informer, de mobiliser des bénéficiaires, de recruter des entreprises, de faire connaître une expérimentation, de partager des résultats ou de favoriser leur réutilisation sur d’autres territoires. La communication doit donc être pensée dès le début du projet et accompagner sa mise en œuvre.

Je peux ainsi intervenir pour :

• construire une stratégie et un plan de communication ;
• identifier les cibles et formuler les messages ;
• établir un calendrier éditorial ;
• rédiger et adapter les contenus en français et en italien ;
• alimenter un site Internet, une newsletter ou les réseaux sociaux ;
• préparer des supports de présentation et de valorisation ;
• coordonner des prestataires graphiques, numériques ou audiovisuels ;
• assurer la communication autour d’un événement ;
• valoriser les résultats obtenus et les acteurs mobilisés.

Ma connaissance des projets européens me permet aussi de comprendre leurs contraintes particulières : les engagements pris, les publics visés, les indicateurs attendus, la dimension partenariale et la nécessité de rendre visibles les financements européens sans perdre le sens du projet derrière le langage institutionnel.

La dissémination : encore un mot européen ?

Oui, probablement ! Le terme « dissémination » est très présent dans les projets européens, mais il n’est pas toujours très parlant à l’extérieur de cet univers.

Alors, qu’est-ce que cela signifie ?

Communiquer permet de faire connaître un projet et ses actions. Disséminer consiste à diffuser ses résultats auprès des personnes et des organisations susceptibles de les comprendre, de les utiliser ou de les reproduire. Un guide méthodologique, une expérimentation, une étude, un outil ou un retour d’expérience ne doivent pas rester uniquement entre les mains des partenaires qui les ont produits.

Il faut les rendre accessibles, identifier les bons destinataires et créer des occasions de les partager. Cela peut passer par un événement, une visite de terrain, une campagne ciblée, une publication, une vidéo, un webinaire, une présentation auprès d’un réseau professionnel ou une mise en relation directe.

La dissémination se situe donc à la rencontre de la communication, de la mobilisation et de la transmission. Et c’est un domaine dans lequel mon expérience de la communication et ma connaissance des réseaux territoriaux se complètent particulièrement bien.

Deux façons de travailler ensemble

Chaque structure n’a pas les mêmes besoins ni le même calendrier. Certaines équipes ont besoin d’un renfort régulier pendant une période intense : quelques jours par semaine ou par mois pour absorber la charge, suivre les actions et maintenir le lien entre les partenaires. D’autres préfèrent confier une mission bien identifiée de A à Z : organiser un workshop, mobiliser un groupe d’entreprises, préparer une visite d’étude, réaliser une campagne de communication ou produire un livrable.

Litoranea Consulting peut donc intervenir de deux manières :

En renfort opérationnel :

=> Je m’intègre temporairement à l’organisation et je travaille aux côtés de l’équipe, avec ses outils, son calendrier et ses interlocuteurs.

Pour une prestation ciblée :

=> Je prends en charge une action ou un volet précis, depuis la compréhension du besoin jusqu’à la réalisation du livrable.

Dans les deux cas, l’objectif reste le même : simplifier le travail de l’équipe et permettre au projet d’avancer.

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